Het huisreglement

Wij houden helemaal niet van regels, maar heel ons hart zit in Croissant de Lune, we hebben het gerenoveerd en ingericht met grote zorg, creativiteit en een nog grotere passie. Wij zouden het dan ook enorm fijn vinden dat onze gasten dit appreciëren en mee zorg dragen voor de kamers en de hele B&B.

Hierbij komt ook dat wij hier zelf wonen en het geluk hebben om hele fijne buren te hebben wij zouden deze 2 graag zo willen houden. Als dit voor jou vanzelfsprekend is, ben je meer dan van harte welkom.

1. Algemene voorwaarden

Onze voorwaarden gelden voor alle gebruikers van Croissant de Lune gelegen in Chemin De La Rouvierette 391, 30140 Bagard, Frankrijk
Bij boeking verklaar je dat je akkoord bent met de algemene voorwaarden

Op vraag overhandigen wij met plezier een gratis kopij.

Er kan enkel gereserveerd worden door personen ouder dan 18 jaar en met een officieel geregistreerde verblijfplaats .
Wij zijn niet aansprakelijk bij schade, verlies of diefstal van goederen eigendom van onze gasten.
Bij een geschil zijn de juridische kosten voor rekening van de gasten; Dit geld ook voor risico’s verbonden aan en verblijf. Onze administratie is bepalend tenzij anders aangetoond door gasten.
Schade aan roerende of onroerende goederen behorend aan B&B Croissant de Lune dienen onmiddellijk gemeld te worden en indien nodig moet deze schade ook vergoed worden.
Bij schending van deze algemene voorwaarden , het niet volgen van instructies o, het niet naleven van het huisreglement of onaangepast gedrag, kunnen wij gasten de toegang tot B&B Croissant de Lune verbieden dit met onmiddellijke ingang zonder voorafgaande waarschuwing en zonder vergoeding van de verblijfskosten.

2. Boekingsvoorwaarden

Een vraag tot reservatie of een effectieve reservatie kan gebeuren via face to face contact bij B&B Croisant de Lune, via telefonisch contact, per brief of via e-mail. Nadat wij uw reserveringsaanvraag of effectieve reservering hebben ontvangen ontvangt u bevestiging,
De algemene voorwaarden zijn steeds van toepassing op uw reservatie

3. Betaling

De verblijfskosten (met aftrek van het reeds betaalde voorschot) kan cash,met betaalkaart of kredietkaart betaald worden, De betaling dient te gebeuren bij vertrek. In overleg kan er van deze voorwaarden afgeweken worden.
De geldende tarieven kan u raadplegen via de reservatiepagina

4. Annuleringsvoorwaarden

Indien u vakantie toch niet kan doorgaan en u, uw verblijf moet annuleren, meldt dit dan zo snel mogelijk zodat de datum terug ka vrijgegeven worden voor andere gasten
In geval van annulatie gelden de volgende tarieven:

Bij directe reservatie

Uw annulering is kosteloos als u, uw reservatie annuleert tot 15 dagen voor aankomst. U krijgt uw voorschot terug gestort op uw rekening.
U annuleert korter dan 15 dagen voor uw aankomst dan zal de volledige verblijfskost worden aangerekend. Het verschuldigde bedrag (min uw voorschot) moet overgemaakt worden op volgend rekeningnummer: BE97 7390 1828 9349. Onder vermelding van Croissant de Lune. Vermeld duidelijk je kamerkeuze en je verblijfsdatum.

Bij indirecte reservatie (vb via booking.com)

Uw annulering is kosteloos als u, uw reservatie annuleert tot 14 dagen voor aankomst. U krijgt uw voorschot terug gestort op uw rekening.
U annuleert korter dan 14 dagen voor uw aankomst dan zal de volledige verblijfskost worden aangerekend. Het verschuldigde bedrag (min uw voorschot) moet overgemaakt worden op volgend rekeningnummer: BE97 7390 1828 9349. Onder vermelding van Croissant de Lune. Vermeld duidelijk je kamerkeuze en je verblijfsdatum.

5. Aankomst en vertrek

Bij aankomst vragen wij u om uw paspoort of identiteitskaart te tonen als bewijs van uw identiteit. Bij aankomst ontvangt u van ons uw sleutel. Mocht u uw sleutel verliezen,dient u dit onmiddellijk te melden. Indien u uw sleutel bij vertrek niet kan afgeven wordt er een bedrag van 50€ aangerekend,
Inchecken kan vanaf 15u30 op de dag van aankomst. Indien u vroeger aankomt kan u uw bagage in bewaring geven zodat u al kan gaan genieten van de omgeving.
Uitchecken op de dag van vertrek kan tot 10u30.
In overleg kan er steeds afgeweken worden van de in- en uitcheck tijden.
Er is geen terugbetaling in het geval, u vroeger dan voorzien vertrekt.

6. Ontbijt

Ontbijt is altijd inbegrepen in de kamerprijs.
Het ontbijt wordt geserveerd tussen 8u30 en 9u30

7. Verblijf

Het betreden/of gebruik van onze accommodatie door personen die niet vermeld staan op uw reservatie is niet toegelaten.
Huisdieren zijn niet toegelaten
Tijdens uw verblijf in onze accommodatie mag u ten alle tijde eten en drinken, dat u zelf hebt meegebracht consumeren. Your stay of Life…

8. Als laatste

Wij houden ervan als onze gasten zich thuis voelen. Daarom vragen wij om niet te roken binnen in de tuin is dit geen probleem, geen open vuur te maken op het terrein en gelieve de publieke ruimten van B&B Croissant de Lune netjes en schoon te houden. Iedereen geniet graag van een aangename rust daarom vragen wij om tussen 21u30 en 7u00 er op te letten dat u niet te veel lawaai maakt. Op deze manierzorgen we samen voor iedereen dat uw verblijf in B&B Croissant de Lune een zalige ervaring wordt.

Dan rest ons alleen nog om u een heel fijn en relaxed verblijf te wensen!